Melhora índice de satisfação do Maior São João do Mundo

Categories: Laguna Praia Hotel - João Pessoa, Reno Turismo

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A pesquisa de satisfação turística realizada pelo Grupo 6Sigma, a pedido do Sindicato Empresarial de Hospedagem e Alimentação de Campina Grande e Interior da Paraíba (SindCampina), durante a promoção do Maior São João do Mundo, em Campina Grande, mostrou um crescimento nos índices de aprovação da festa nos quesitos satisfação, qualidade e segurança. O resultado da pesquisa foi apresentado nesta quinta-feira (30).

Os dados deste ano foram obtidos no período de 10 de junho a 3 de julho e apresentados em uma revista, intitulada “Visão do Turista no Maior São João do Mundo 2015”, entregue durante o evento.

O material é uma série histórica, pois apresenta um comparativo de todos os dados colhidos desde 2009, ano da primeira pesquisa de satisfação realizada pelo SindCampina.

Nos dados observa-se que houve um crescimento significativo na satisfação dos visitantes ao longo desses anos. Um exemplo disso é a apresentação da cidade para o turista que, segundo a pesquisa, de forma geral, foi classificada como ótima ou boa para 96% dos entrevistados, um número elevado comparado com 2011, quando o nível de satisfação com a cidade ficou em 87%.

Outro ponto que Campina apresentou crescimento foi no quesito segurança no Maior São João do Mundo, o qual 88,1% dos turistas entrevistados classificaram como ótima ou boa. Além disso, o nível de satisfação do turista com o layout apresentado no Parque do Povo este ano foi de 95,6% e 82,4% têm a intenção de voltar no próximo ano.

Fonte: Redação com site da PMCG

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